| 热门新闻 |
|
|
| 各彩球玩法规则 |
|
|
| 刮刮乐玩法介绍 |
|
|
| |
 |
|
| 常见问题 |
福彩投注站的销售技巧
|
最近，不少投注站业主询问，在彩票销售过程中有什么技巧，从而进一步提高福彩销售额。现简要介绍如下，供广大业主和销售员参考学习。
一是了解彩民的心理变化。大凡人对任何事物都会产生心理活动。彩民对彩票也会因时因地或受其它原因的影响，而发生心理变化。一般来说，彩民对彩票所产生的心理变化是循序渐进式的。其心理变化的过程大致如下：好奇→兴趣→联想→欲望→比较→信心→行动→满足。而针对彩民以上的心理变化，作为彩票销售员，则应根据变化而变化，准确把握好以下几个步骤：等待时机→初步接触—购买提示→揣摩需要→耐心劝说→介绍玩法→完成销售→热情送客。
彩民所产生的心理变化和销票员应把握的服务步骤，适用于任何一种彩民的销售任何一种玩法。无论这次彩民是否买了彩票和买得多或买得少，都要一视同仁，热情接待。有句话说得好：“今天的游客，就是明天的顾客” 。
二是掌握灵活的销售技巧。每个走进投注站的人都是客，都应把他当作彩民来热情接待，这是一条铁律。据调查显示，近70%的彩民流失缘于售票员的不良态度，所以，凡投注站都应该追求“人性化”销售。要力求做到用语规范，诚信服务，树立品牌。
彩票销售员要必须了解彩民买彩票的动机、行为、习惯及能力。只要对这些方面的情况有了大致的了解，才能投其所好，有的放矢地成功交易。每个投注站如果要想要提高销量，都应该努力把潜在的彩民变成实际彩民，把实际彩民变为固定彩民，那就要不断地用不同的方法去提高彩民的兴趣。比如，可以不定期搞一些诸如沙龙的彩票讲座，可以搞一些彩票知识或预测号码的竞猜游戏；可以组织彩民联盟合伙投注等等。另外，还可以视情为本站点的老彩民，尤其是为那些购买量较大的彩民建立个人小档案，逢年过节或在他们过生日时，送上一张贺卡，夹赠几注彩票。如此，这些彩民将会成为你站点的永久彩民，同时，他们还会为你的站点引领来新的彩民。 |
|
|
|
