2019-4-12 来源:汉中福彩
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4月9日至10日,汉中市7个中福在线销售厅近70名工作人员接受了业务技能培训,这次培训分为两场,由省中心市场一部唐晓红、中彩在线陕西分公司经理曾燕、培训师刘芸、工程师刘毅鹏进行培训交流。市中心主任胡涛、副主任胡玲及部门负责人和勉县、西乡、城固、略阳管理站主任参会。刘芸和刘毅鹏分别对中福在线员工就服务礼仪、应急处理能力、职业素养、安全防范、终端机和一体机维护进行培训。采用讲授和示范相结合,使大家深入领会福彩专业制度,掌握服务技巧,查找在日常销售、服务理念、团队建设中存在的不足。各个销售厅团队热烈讨论积极发言与老师互动,加深了团队默契和团结协作,提高了大家的工作责任感,发挥出团队的凝聚作用。市中心主任胡涛要求大家充分把握培训机会,自觉加强理论实践学习,不断在工作中提升个人工作能力和团队协作能力。
通过此次培训,切实提升了我市中福在线销售厅工作人员的自身素质和能力,进一步规范中福在线销售工作,夯实中福在线即开型彩票的窗口形象,为中福在线的“安全运行 健康发展”提供了有效保障。(唐丽娜) |